06 08 64 78 71

Technicien informatique depuis 2007

Dépannage informatique à domicile, à Vitrolles et autour

Ordinateur qui ne démarre plus, PC devenu lent, virus, imprimante hors ligne, Wi-Fi qui coupe… Un simple appel suffit : sans rendez-vous, j’interviens chez vous ou à votre bureau en 2 heures maximum selon disponibilité, dans un rayon de 40 km autour de Vitrolles. Premier diagnostic au téléphone, au 06 08 64 78 71.

  • Sans rendez-vous, sur place en 2 h maximum selon disponibilité
  • Chez vous ou au bureau, dans un rayon de 40 km
  • Patient et pédagogue : je vous explique tout, sans jargon
  • Particuliers, indépendants et petites structures

Tous mes dépannages informatiques

Ordinateur, imprimante, Internet, TV, cours : un seul technicien pour tout ce qui a un écran ou un câble.

Jean-Paul Marras répare un ordinateur portable : disques durs et barrette de mémoire sur le plan de travail

Ordinateur et PC

Jean-Paul Marras contrôle l’antivirus d’un ordinateur chez un client

Virus et données

Bon à savoir

Une fenêtre bloque l’écran et vous demande d’appeler « Microsoft » ? C’est une arnaque : ne rappelez jamais le numéro affiché, éteignez l’ordinateur et appelez-moi. Photos ou documents disparus : n’installez rien et ne réinstallez pas Windows avant de les avoir récupérés.

Appeler le 06 08 64 78 71
Jean-Paul Marras dépanne une imprimante multifonction HP à domicile

Imprimante

Bon à savoir

Imprimante « hors ligne » ? Vérifiez qu’elle est allumée et reliée au même Wi-Fi que l’ordinateur, puis redémarrez les deux.

Appeler le 06 08 64 78 71
Routeur Wi-Fi vu de dos avec ses prises réseau

Internet, Wi-Fi et TV

Bon à savoir

Connexion lente ou Wi-Fi qui coupe ? Éteignez la box une minute puis rallumez-la : c’est souvent suffisant. Si le problème revient, je trouve la cause sur place.

Appeler le 06 08 64 78 71
Une personne âgée se fait aider sur son ordinateur portable, à la maison

À domicile ou à distance

Dessin : un technicien aide une dame âgée à utiliser son ordinateur portable

Cours, démarches et professionnels

Le détail de toutes les réparations

Comment se passe un dépannage

  1. Vous appelez

    Vous décrivez la panne au 06 08 64 78 71. Premier diagnostic au téléphone : je vous dis ce que je peux faire.

  2. J’arrive sous 2 h

    Sans rendez-vous, selon disponibilité, chez vous ou au bureau.

  3. Je répare et je teste

    Diagnostic, réparation, puis essais avec vous : démarrage, Internet, impression, vos logiciels du quotidien.

  4. Vous repartez serein

    Je vous explique ce qui s’est passé et comment éviter que ça recommence.

Ce que disent les clients de Jean-Paul Marras

274 avis publiés sur PagesJaunes et sur Google. Extraits d’avis réels, orthographe corrigée.

PagesJaunes 5/5 · 145 avisVoir tous les avis PagesJaunes

★★★★★PagesJaunes
« Nous avons fait appel à cette entreprise pour une remise à zéro de notre informatique et pour des conseils. La société est intervenue rapidement pour tout remettre en place : notre nouvelle imprimante, notre nouvel ordinateur, et tout reconfigurer en récupérant nos données. Nous sommes satisfaits et vous la recommandons. »
Claude T. · avis PagesJaunes, 2026
★★★★★PagesJaunes
« J'ai fait intervenir cette entreprise pour réparer mon clavier et on s'est rendu compte que j'étais infectée. Le technicien m'a nettoyé tout ça. Merci, je vous le recommande. »
Solange A. · avis PagesJaunes, 2021
★★★★★PagesJaunes
« Très sérieux et disponible, un grand merci, je vous le recommande. Pour rétablir mon imprimante et mon ordinateur, une petite demi-heure a suffi. »
Client PagesJaunes · avis PagesJaunes, 2026

Google 4,9/5 · 129 avisVoir tous les avis Google

★★★★★Google
« Délai d'intervention rapide, délai de résolution des problèmes ultrarapide dû à une hypercompétence - la réparation est presque effectuée avant d'avoir fini d'énoncer le problème. Ne pas s'en priver ! »
Patrick P. · avis Google, 2024
★★★★★Google
« J'avais besoin de quelqu'un pour remettre en place mes deux ordinateurs infectés, je vous recommande Jean-Paul qui est intervenu rapidement et a tout pris en compte. Merci pour sa rapidité. »
Jean-Claude P. · avis Google, 2026
★★★★★Google
« Je recherchais une entreprise rapide pour reconnecter mon imprimante en Wi-Fi qui ne marchait plus. Le technicien est arrivé à l'heure dite, il m'a donné plusieurs conseils pour améliorer mon installation. Je vous le recommande. »
Maite B. · avis Google, 2026

Combien coûte un dépannage ?

Chaque panne est différente : le tarif dépend de la nature du problème et du temps nécessaire. On en parle au téléphone, avant l’intervention.

06 08 64 78 71

Comment le prix est calculé

Jean-Paul Marras, votre technicien

  • Technicien informatique à Vitrolles depuis 2007
  • Un seul interlocuteur, du premier appel à la fin de l’intervention
  • Particuliers, indépendants et petites structures
  • PC fixes et portables, imprimantes, box Internet et TV
  • Entreprise individuelle, SIRET 494 765 084 00012

Mon parcours et ma façon de travailler

Jean-Paul Marras en dépannage informatique à domicile, sur un ordinateur HP

Un technicien informatique de proximité, depuis 2007

Depuis mars 2007, je dépanne les ordinateurs, les imprimantes et les connexions Internet des habitants de Vitrolles et des communes voisines. Vous avez affaire à une seule personne, du premier appel à la fin de l’intervention : pas de standard, pas de sous-traitant, pas de dossier qui se perd.

Venir chez vous change tout. Je vois le matériel là où il sert vraiment : la box, le Wi-Fi, l’imprimante partagée, les comptes de la famille. Je traite la cause de la panne plutôt que le symptôme, je teste avec vous, et je vous explique ce qui s’est passé, sans jargon.

Ce que je règle directement chez vous

Pour tout ce qui touche au matériel (écran cassé, batterie, disque, alimentation), voyez la page réparation d’ordinateur.

À Vitrolles et dans tout le secteur

Basé à Vitrolles, j’interviens rapidement à Vitrolles, Marignane, Saint-Victoret, aux Pennes-Mirabeau ou à Rognac. Je couvre un rayon de 40 km : Aix-en-Provence, Gardanne, Martigues, la Côte Bleue, le pays salonais et tous les villages entre les deux.

Plus la commune est proche, plus je peux venir vite. Pour les communes les plus éloignées, j’interviens le jour même selon disponibilité, ou je vous dépanne à distance quand le problème est logiciel.

Un premier diagnostic dès l’appel

Chaque panne est différente : le tarif dépend de la nature du problème et du temps nécessaire. Appelez le 06 08 64 78 71 pour un premier diagnostic au téléphone : on parle du prix avant l’intervention.

Souvent, quelques questions suffisent pour savoir d’où vient la panne, si une intervention à distance est possible ou s’il vaut mieux que je vienne. Pas besoin de rendez-vous : vous appelez, on trouve la solution ensemble.

Professionnels : un technicien qui connaît votre installation

Indépendants, commerçants, artisans, professions libérales, petites structures : quand un poste ou l’imprimante tombe en panne, c’est l’activité qui s’arrête. J’interviens au bureau pour les postes de travail, le réseau, les sauvegardes et les imprimantes, avec un seul interlocuteur qui finit par bien connaître votre installation. Tous les détails sur la page informatique des professionnels.

54 communes desservies autour de Vitrolles

Dans un rayon de 40 km autour de Vitrolles : étang de Berre, pays d’Aix, Côte Bleue, pays salonais et villages de l’Étoile.

Carte des communes desservies autour de Vitrolles, jusqu’à 40 km10 km20 km30 km40 kmDépannage informatique à Aix-en-Provence (22 km)Aix-en-ProvenceDépannage informatique à Martigues (27 km)MartiguesDépannage informatique à Aubagne (35 km)AubagneDépannage informatique à Istres (43 km)IstresDépannage informatique à Salon-de-Provence (43 km)Salon-de-ProvenceDépannage informatique à Vitrolles (sur place)VitrollesDépannage informatique à Marignane (6 km)MarignaneDépannage informatique à Miramas (36 km)MiramasDépannage informatique aux Pennes-Mirabeau (7 km)Les Pennes-MirabeauDépannage informatique à Gardanne (22 km)GardanneDépannage informatique à Allauch (29 km)AllauchDépannage informatique à Châteauneuf-les-Martigues (15 km)Dépannage informatique à Fos-sur-Mer (38 km)Fos-sur-MerDépannage informatique à Port-de-Bouc (28 km)Port-de-BoucDépannage informatique à Bouc-Bel-Air (16 km)Dépannage informatique à Berre-l’Étang (17 km)Berre-l’ÉtangDépannage informatique à Rognac (12 km)Dépannage informatique à Septèmes-les-Vallons (15 km)Dépannage informatique à Plan-de-Cuques (25 km)Plan-de-CuquesDépannage informatique à Pélissanne (38 km)Dépannage informatique à Gignac-la-Nerthe (10 km)Dépannage informatique à Fuveau (29 km)Dépannage informatique à Cabriès (12 km)Dépannage informatique à Lambesc (37 km)LambescDépannage informatique à Lançon-Provence (27 km)Lançon-ProvenceDépannage informatique à La Fare-les-Oliviers (19 km)La Fare-les-OliviersDépannage informatique à Velaux (15 km)VelauxDépannage informatique à Saint-Chamas (32 km)Dépannage informatique à Éguilles (25 km)Dépannage informatique à Venelles (31 km)VenellesDépannage informatique à Sausset-les-Pins (24 km)Sausset-les-PinsDépannage informatique à Meyreuil (24 km)MeyreuilDépannage informatique à Saint-Victoret (5 km)Dépannage informatique à Saint-Mitre-les-Remparts (30 km)Dépannage informatique à Saint-Cannat (31 km)Saint-CannatDépannage informatique à Ventabren (23 km)Dépannage informatique à Simiane-Collongue (17 km)Dépannage informatique à Ensuès-la-Redonne (15 km)Dépannage informatique à Carry-le-Rouet (19 km)Dépannage informatique à Grans (32 km)GransDépannage informatique à Rousset (39 km)RoussetDépannage informatique au Rove (17 km)Dépannage informatique à Rognes (39 km)RognesDépannage informatique à Gréasque (40 km)GréasqueDépannage informatique à Mimet (22 km)Dépannage informatique à Coudoux (20 km)Dépannage informatique à Saint-Savournin (36 km)Dépannage informatique au Tholonet (27 km)Dépannage informatique à Châteauneuf-le-Rouge (35 km)Dépannage informatique à Cadolive (37 km)Dépannage informatique à Cornillon-Confoux (30 km)Dépannage informatique à Saint-Marc-Jaumegarde (32 km)Saint-Marc-JaumegardeDépannage informatique à La Barben (42 km)Dépannage informatique à Beaurecueil (36 km)Dépannage informatique à Plan de Campagne (8 km)Vitrolles
Point jaune : Vitrolles. Cercles : distances à vol d’oiseau. Touchez une commune pour ouvrir sa page.

Conseils pratiques

Des solutions à essayer vous-même, expliquées simplement.

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Tous les conseils

Questions fréquentes

Combien coûte un dépannage informatique à domicile ?

Chaque panne est différente : le tarif dépend de la nature du problème et du temps nécessaire. Appelez le 06 08 64 78 71 pour un premier diagnostic au téléphone : on parle du prix avant l’intervention. Plus de détails sur la page tarifs.

En combien de temps pouvez-vous venir ?

Un simple appel suffit : j’interviens sur place en 2 heures maximum selon disponibilité, à Vitrolles et dans les communes proches. Pour les communes plus éloignées, le jour même selon disponibilité.

Dans quelles communes intervenez-vous ?

Dans un rayon de 40 km autour de Vitrolles : Marignane, Rognac, Les Pennes-Mirabeau, Aix-en-Provence, Gardanne, Martigues, Istres, Salon-de-Provence et toutes les communes entre les deux. La liste complète est sur la page zone d’intervention.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Non. Appelez le 06 08 64 78 71, décrivez la panne, et j’organise le passage.

Pouvez-vous me dépanner à distance ?

Oui, quand le problème est logiciel (messagerie, lenteur, logiciel qui plante, imprimante à réinstaller). Voir l’assistance informatique à distance. Une panne matérielle demande en revanche une intervention sur place.

Dépannez-vous aussi les imprimantes et les box ?

Oui : PC Windows, imprimantes (HP, Epson, Canon, Brother…), box Internet et Wi-Fi, téléviseurs, TNT et parabole.

Intervenez-vous pour les professionnels ?

Oui : indépendants, commerçants, artisans, professions libérales et petites structures, pour les postes de travail, le réseau, les sauvegardes et les imprimantes.

Une panne ? Appelez Jean-Paul maintenant

Un simple appel suffit : premier diagnostic au téléphone, puis intervention sous 2 h selon disponibilité, sans rendez-vous.

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